Итальянские правозащитники добились в Верховном Суде признания незаконным практики навязывания покупки лицензий на ОС Windows при продаже новых компьютеров. Отныне итальянские поставщики компьютерной техники обязаны по первому требованию возвратить стоимость лицензии на Windows, если покупатель изъявил желание установить другую операционную систему.
По мнению суда, продажа компьютера с предустановленой операционной системой не одно и то же, что продажа автомобиля с предустановленными комплектующими. По сути, покупателю компьютера навязывается второй дополнительный договор, с которым пользователь должен согласиться при первой загрузке. По мнению суда пользователю должна быть предоставлена возможность отказаться от заключения дополнительного договора, если он не желает воспользоваться предлагаемым программным обеспечением или не согласен с лицензионным соглашением.